СБЕРБАНК — что хочу, то и делаю! Сегодня курс 80 рублей за доллар!

Друзья, сейчас мы находимся в Лаосе и нам потребовалось снять некоторую денежную сумму с нашей рублевой карты Сбербанка. Зная курс ЦБ России, мы прикидывали, что на карте остаток средств составляет немного больше, чем 3 700 000 лаосских кип (не пугайтесь, это около 460$). Этого могло хватить нам на полмесяца проживания. Местные банкоматы так устроены, что более 1 000 000 здешней валюты не снимешь. Пришлось операцию повторять несколько раз, каждый из которых снимали по миллиону. Каково же было наше удивление, когда в третий раз на мониторе высветилось, что на карте не достаточно денежных средств. Тут хочу пояснить, что в Лаосе оператор российской связи МТС, к номеру которого привязана карта сбера, не ловит, и моментальное движение денежных средств по мобильному банку отследить невозможно.

Сбербанк - больше не верю!

Вернувшись в отель, мы открыли кабинет в СБЕРБАНК-онлайн, проанализировали списание и проследили изменение курса доллара в течении дня. С утра курс у банка составлял 64,75 рублей за доллар. В течение дня он постепенно повышался. Но это же надо было подойти нам к банкомату в момент, за несколько минут до которого самостоятельно установленный курс СБЕРБАНКА резко вырос до 80,05 рублей! Мы потеряли 100 баксов на конвертации суммы, эквивалентной 250$!

Противно как-то… Миллионы людей получают зарплаты, стипендии, пенсии через этот банк. Однако, он посмел в такой тяжелый для всех период в течении получаса взвинтить нереальный курс валюты и нажиться на ничего не подозревающих пользователях. При этом курс продажи доллара у другого банка, держателями карты которого мы также являемся, был менее 62 рублей.

Друзья, будьте бдительны, внимательны и аккуратны. В нынешних условиях каждый второй будет пытаться урвать кусок. И никто из них не будет смотреть, насколько это порядочно и человечно.

P.S. Пост родился в считанные минуты в пик максимального негодования. Не смотря на это пишем в тоне, гораздо более мягком, чем хочется.

Обожглись в отношениях со Сбербанком

Марина и Константин Саморосенко

Добавь в свою ленту новостей!

31 комментарий

  1. Витя Шпаков
    Витя Шпаков в · Ответить

    Не хочу. Вас расстраивать. Но он реально взлетал дот такой суммы. В стране полная… Ну вы поняли.

  2. Андрюсикс
    Андрюсикс в · Ответить

    В общем-то, виноват не Сбербанк, а Центробанк и «указания сверху» о поднятии цены продажи валюты. Видимо, пытаются замедлить покупку валюты населением.

    Однако, я хотел бы еще одно предостережение высказать: по условиям большинства банков, реально деньги списываются не в момент снятия в банкомате (или при оплате), а через день-два (иногда больше). Так вот, в итоге потом происходит перерасчет по курсу на момент реального списания. Так что купите вы сегодня что-то вроде как по 60 рублей за доллар, через несколько дней может оказаться по 100.

    Вы, кстати, хорошо следите за своим счетом? Если нет, то рекомендую проверить транзакции, которые были более недели назад, можете узнать что-то новенькое.

  3. Кирилл Потапов
    Кирилл Потапов в · Ответить

    Марина, Костя, привет!
    Вы не одиноки! Так попали многие!
    Хочу объяснить вам и вашим читателям еще один момент!
    Когда вы снимаете деньги с карты, или делаете покупку по ней в валюте, отличной от валюты карты, то фактическое списание средств будет только через 2-3 рабочих дня, и по курсу на МОМЕНТ ЭТОГО ФАКТИЧЕСКОГО СПИСАНИЯ средств.
    В вашем случае Сбербанк пока просто заблокировал деньги на карте, а спишет их сегодня-завтра, когда получит документы от платежной системы об этих операциях снятия в лаосском банкомате.
    Соответственно, если сегодня Сбербанк поднимет курс еще выше, то и потери будут больше! А если курс опустится, то часть денег вернуться и снова будут доступны на карте.

    1. Константин Саморосенко
      Константин Саморосенко в · Ответить

      Привет, Кирилл. Да, мы тоже что-то подобное уже читали. Будет круто, если Сбербанк одумается и вернет немного кровных 🙂 Сегодня с утра курс Сбера стал чуть меньше — 76. Но по факту такого за ним не наблюдали (пересчета). Приходило СМС сразу после снятия, где мы видели остаток, и до следующей операции он не менялся.

      1. Кирилл Потапов
        Кирилл Потапов в · Ответить

        Раньше курс успевал поменяться на несколько рублей максимум! То что произошло вчера 16 декабря — это впервые.
        Банки устанавливают такой курс, страхуя свои риски. Постоянно отслеживая валютный курс на бирже! А вчера там творилось нечто! Скачки были от 58 до 80 рублей за доллар! Вот Сбер и установил максимальный курс, на случай если сегодня курс ЦБ тоже поднимется до этих 80 рублей. В наличных обменниках в России вчера можно было увидеть курс и 95 рублей за доллар!!
        Мы путешественники, страдаем от этого в первую очередь!

        1. Константин Саморосенко
          Константин Саморосенко в · Ответить

          Ничего себе! 95 за доллар — это уже перебор! Перестраховались, так перестраховались! 🙂
          Пусть они там на своей бирже что хотят творят. Мы-то, простые граждане, тут при чем? «Бедные станут еще беднее!» — правительство не с тем лозунгом хочет войти в новый 2015-й. Я на них положился, доверился, можно сказать, а они свою работу не выполняют. Я же не могу еще и ситуацию на бирже постоянно контролировать! У меня горы не хожены, водопады не сфотканы, гиббоны скучают от недостатка внимания! 🙁
          Ладно мы, путешественники — молодые, здоровые ребята. А что делать бабке, которая с пенсии по 100 рублей на «последний путь» откладывала? Как ей объяснить, что теперь «последний путь» откладывается, причем на неопределенное время? Вроде бы сейчас тот самый момент, когда нужно жить да жить! Но не на что…

          1. Кирилл Потапов
            Кирилл Потапов в · Ответить

            Да, это все печально, но так было всегда! И как говориться, не в первый и не в последний раз такие потрясения у нас. Главное, не растеряться, а искать выход из сложившейся ситуации. Сейчас активно прорабатываю варианты. Скоро поделюсь на своем блоге.

            1. Константин Саморосенко
              Константин Саморосенко в · Ответить

              О, поделись и на нашем! 🙂

  4. Александра
    Александра в · Ответить

    Кошмар, сочувствую вам(
    до какой суммы еще может подняться валюта и упасть рубль?!
    ужас(

  5. Сергей
    Сергей в · Ответить

    Все же как то страшно становиться жить в России….вроде могучая страна а зависим то амерканцев

    1. Константин Саморосенко
      Константин Саморосенко в · Ответить

      Сергей, главное — не бояться! Выход есть из любой ситуации! У нас в Беларуси такое было в девятом и одиннадцатом. Последний раз белорусский рубль в четыре раза упал! Ничего, все живы-здоровы! То, что американцы нам по боку — это да! А Россия — действительно могучая страна! Уверен, она это еще докажет! Надеюсь, в ближайшем будущем! 🙂

  6. Антон
    Антон в · Ответить

    Ничего себе, сюрпризы! Все же я думаю, вы, как путешественники, народ закаленный в решении самых разнообразных проблем. Держитесь, удачи вам.

  7. Марина
    Марина в · Ответить

    А мне в тот день Авангард не по 73, оказывается, покупки посчитал, а по 65. Видимо, он их на день позже учёл. Гуманно вышло!
    Но как теперь со сбербанковской карты деньги снимать? Исключительно в выходные дни и перед снятием проверять их внутренний курс?

  8. Сергей
    Сергей в · Ответить

    Меня тоже Сбербанк «нахлобучил», я с карты произвел покупку в зарубежном интернет магазине за доллары, пришла СМСка что списана сумма с карты соответствующая текущему курсу, на карте остаток 159 руб., вроде все нормально, на след. день курс доллара выростает, я еще порадовался, вот думаю, успел таки по дешевке приобрести товар……, но…, радость моя была не долгой, через три дня залез в свой кабинет Сбербанк он-лайн, а там минус висит, 70 000 руб. Я в шоке, звоню в Сбер. по горячей линии, спрашиваю, как такое могло произойти на дебиторской карте, они мне отвечают что все верно, курс за три дня поднялся, а списание у них происходит по регламенту через три дня, на что я им говорю,- а если бы курс в другую сторону качнулся, вы бы мне насыпали на счет этот излишек? на что был получен ответ,- НЕТ КОНЕЧНО. Вот так Сбер обманывает простых людей. Надо видимо искать более адекватный банк.

    1. Константин Саморосенко
      Константин Саморосенко в · Ответить

      У каждого банка есть своя отлаженная система расчетов. Сбербанк не исключение. Нам вернули часть средств через несколько дней, когда курс стал ниже. Сергей, а что вы такое интересное купили, что только на разнице потеряли 70000 рублей?

  9. Сергей
    Сергей в · Ответить

    Я инвестирую деньги в компанию Форекс тренд (как инвестор) в успешных трейдеров, работаю с ними 3 года, дают примерно 5% в месяц пассивного дохода. Ну и вот…, перевод со сбера к ним (или с любого другого банка) осуществляется как покупка в интернет магазине….., поэтому вот и получилась такая фигня……::))))

  10. Ольга
    Ольга в · Ответить

    я тоже попадалась на уловки сберика…. я им не доверяю

  11. Ольга
    Ольга в · Ответить

    самый злой и непорядочный банк

  12. Ольга
    Ольга в · Ответить

    Ребята, привет! Что-то про снятие денег в банкоматах в Лаосе в интернете информации совсем нет… Вы не помните, сколько комиссия за снятие в банкоматах? И как с ними обстоят дела, например в Луанг Прабанге? Или проще снять баты в Таиланде, а потом их обменять на кипы?…

ПОДЕЛИТЕСЬ МНЕНИЕМ